- Sähköpostiin tulevat väärät virheviestit
Monille yrityksille on tullut huomattavia määriä virheviestejä sähköposteista, joita he eivät ole lähettäneet. Viestien tulva johtuu siitä että roskapostittajat lähettävät postia väärennetyllä osoitteella. Roskapostittajat eivät näissä tapauksissa edes halua vastaanottaa vastauksia lähettämiinsä viesteihin, vaan yrittävät houkutella käyttäjiä esimerkiksi klikkaamaan viestissä mainittua linkkiä, joka voisi saastuttaa koneen tms. Sähköpostiosoite voi olla kerätty nettisivulta tai viruksen saastuttaman koneen osoitekirjasta.
Saapuneet viestit eivät varsinaisesti ole roskapostia, vaan virheilmoituksia siitä, ettei kyseisiä viestejä kyetty toimittamaan perille.
Sähköpostistandardin puutteista johtuen ongelmaan ei ole varsinaista ratkaisua, koska oikeita postijärjestelmän vastausviestejä ei voida erottaa "vääristä". Tästä johtuen viestejä ei voida poistaa postijärjestelmätasolla.
NettiTiedon Toimistoliittymästä voi kuitenkin tehdä suodatinsäännön, jolla nämä virheilmoitusviestit voidaan ohjata suoraan roskakoriin.
Suodatinsäännön tekeminen
- Valitse toimistoliittymän vasemmasta valikosta ”Suodattimet”.
- Klikkaa ”Olemassa olevat säännöt” – näkymästä ”Uusi sääntö”.
 
- Säännön nimi: Reply_spam (voit keksiä itse jonkun muunkin nimen).
- Laita täppä "Jokin seuraavista" –kohtaan
- Valitse pudotusvalikosta:
Lähettäjä sisältää Mailer-Daemon
ja
Lähettäjä sisältää postmaster@
ja
Otsikko sisältää Returned mail
ja
Otsikko sisältää failure notice
ja
Otsikko sisältää blocked by our bulk email filter
ja
Otsikko Alkaa Undeliverable
ja
Otsikko Alkaa Delivery Notification
ja
Otsikko Alkaa Delivery Status Notification
ja
Otsikko Alkaa Undelivered Mail Returned to Sender
Lisää tarvittaessa uusia ehtoja.
- Tee tämä –pudotusvalikosta valitse ”Laita tämä viesti kansioon”.
Voit myös valita Tee tämä -kohtaan valitse "Poista viesti kokonaan".
- Talleta sääntö ”Talleta”-painikkeella. Jos olet tehnyt useampia sääntöjä, niin siirrä tämä sääntö
ylimmäiseksi.
Suodatinsäännöstä aiheutuu vastaavasti se ongelma, että lähetettäessä postia vahingossa väärään sähköpostiosoitteeseen, myös tämä virheilmoitus ohjautuu roskakoriin.
| 
